Manuelle Datenübernahme und Datensicherung für Neuinstallation - Windows 2000/XP/Vista
Wenn Sie die E-Mail Software neu installieren möchten und sich das Programm nicht mehr starten lässt, haben Sie die Möglichkeit, eine manuelle Datensicherung durchzuführen:
Datensicherung
Gehen Sie bitte in Windows auf "Start / Suchen / Dateien und
Ordner", aktivieren unter "Weitere Optionen" die Option
"Versteckte Elemente durchsuchen" und suchen nacheinander den Ordner
"MsgMgmt.fdb_blob", sowie die Dateien "Msgmgmt.fdb", "addressbook.fdb"
und "addressbook2.fdb".
Hinweis: Diese Dateien sind nur sichtbar, wenn im Windows-Explorer unter "Extras / Ordneroptionen / Ansicht / Versteckte Dateien und Ordner" die Option "alle Dateien anzeigen" aktiviert ist!
Sie finden die Dateien im Verzeichnis:
Sichern Sie diese Datei in einem Verzeichnis Ihrer Wahl. Wenn Sie später eine Rücksicherung Ihrer benutzerspezifischen Dateien durchgeführt haben, können Sie die Dateien wieder in den jeweiligen Benutzerordner einfügen.
Deinstallation
Schließen Sie bitte als erstes alle aktiven Anwendungen. Gehen Sie in Windows
auf "Start / Einstellungen / Systemsteuerung". Klicken Sie doppelt auf
das Icon "Software". In der Übersicht der installierten Programme wählen
Sie "T-Online 6.0" aus und klicken auf <Ändern/Entfernen>. Im
folgenden Fenster wählen Sie "Komponenten zum Entfernen auswählen"
aus. Im nächsten Schritt setzen Sie den Haken bei "T-Online eMail".
Folgen Sie dem Deinstallations-Dialog und starten anschließend Ihren Computer
neu.
Bitte löschen Sie nach der Deinstallation folgenden Ordner:
Wichtig: Die anwenderbezogenen Daten gehen hierbei
verloren! Bitte die zugehörigen Online Zugangsdaten bereithalten!
Eventuell werden diese Ordner nicht angezeigt, da sie ausgeblendet wurden. Aktivieren Sie im Windows Explorer die Option "Alle Dateien und Ordner anzeigen" unter "Extras / Ordneroptionen / Ansicht / Versteckte Dateien und Ordner".
Neuinstallation
Schließen Sie bitte als erstes alle aktiven Anwendungen. Legen Sie die CD-ROM
mit der Software von T-Home in Ihr CD-ROM Laufwerk. Startet die CD-ROM
automatisch, wählen Sie "T-Online 6.x installieren / zur
Installation", startet die CD-ROM nicht automatisch, klicken Sie bitte
doppelt auf "Arbeitsplatz" und dann auf das Symbol für Ihr CD-ROM
Laufwerk. Wählen Sie nun "CD-Start.exe" mit einem Doppelklick an. Wählen
Sie "T-Online 6.x installieren / zur Installation". Das
Installationsassistent-Fenster bestätigen Sie mit der Schaltfläche
<Weiter>.
Setzen Sie nun den Punkt bei "Benutzerdefinierte Installation" und klicken Sie auf <Weiter>. Im Fenster "zusätzliche Software" entfernen Sie alle Haken und klicken Sie auf <Weiter>. Die Zusammenfassung bestätigen Sie ebenfalls mit <Weiter>. Setzen Sie den Haken nur bei "eMail Programm" und klicken Sie auf <Weiter>. Die E-Mail Software wird nun installiert. Anschließend starten Sie bitte den Computer neu.
Datenrücksicherung
Bevor Sie die Daten zurücksichern können, führen Sie bitte über die Software
von T-Home ein Update durch. Klicken Sie hierfür im Startcenter auf
"Funktionen / Software aktualisieren..." und folgen Sie dem Dialog.
Die zuvor gespeicherten Dateien (siehe 1.) kopieren Sie nun bitte wieder in den Ordner
Ein neuer Benutzer kann in der E-Mail Software unter "Einstellungen / eMail Software einstellen / Neuer Benutzer: <Anlegen>" angelegt werden. Der entsprechende Ordner wird dabei im o.g. Verzeichnis erstellt.
Wichtig: Haben Sie die Dateien vorher auf CD-ROM gesichert, klicken
Sie die Dateien nach dem Zurückkopieren nacheinander
mit der rechten Maustaste an und entfernen jeweils über "Eigenschaften /
Allgemein" den Haken bei der Option
"Schreibgeschützt".
Nach dem Start der E-Mail Software mit dem entsprechenden Benutzer haben Sie nun wieder Zugriff auf Ihre Daten.